{"id":8114,"date":"2018-02-28T07:42:19","date_gmt":"2018-02-28T07:42:19","guid":{"rendered":"https:\/\/enovathemes.com\/samatex\/?page_id=8114"},"modified":"2023-06-14T06:21:10","modified_gmt":"2023-06-14T06:21:10","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/oudianvalve.com\/es\/faq\/","title":{"rendered":"Preguntas m\u00e1s frecuentes"},"content":{"rendered":"
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Preguntas generales<\/span><\/span><\/h4>
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\u00bfCu\u00e1ntos empleados hay en su empresa?<\/h6><\/span><\/div>
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Hay 350 empleados en nuestra empresa.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n<\/div>

\u00bfCu\u00e1l es el \u00e1rea de su empresa y f\u00e1brica?<\/h6><\/span><\/div>
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El \u00e1rea de nuestra empresa y f\u00e1brica es de 40000 metros cuadrados.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n<\/div>

\u00bfCu\u00e1l es la capacidad de producci\u00f3n de la empresa?<\/h6><\/span><\/div>
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Nuestra empresa cuenta con 5 l\u00edneas de producci\u00f3n con una capacidad de 10.000 toneladas.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n<\/div>

\u00bfCu\u00e1l es el valor de producci\u00f3n anual de su empresa?<\/h6><\/span><\/div>
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El valor de producci\u00f3n anual de nuestra empresa es de m\u00e1s de 500 millones.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n<\/div>

\u00bfCu\u00e1l es el MOQ de los productos en su empresa?<\/h6><\/span><\/div>
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El MOQ de productos en nuestra empresa es de 1 pieza.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n<\/div>

\u00bfCu\u00e1l es el tipo de su empresa?<\/h6><\/span><\/div>
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Somos empresa privada.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n<\/div><\/div><\/div><\/span>

Preguntas sobre el producto<\/span><\/span><\/h4>
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\u00bfQu\u00e9 tipos de productos tienen en su empresa?<\/h6><\/span><\/div>
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Los productos de nuestra empresa son v\u00e1lvulas de mariposa, v\u00e1lvulas de bola, v\u00e1lvulas de compuerta, v\u00e1lvulas de retenci\u00f3n, v\u00e1lvulas de globo, v\u00e1lvulas de tap\u00f3n y v\u00e1lvulas accionadas.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n<\/div>

\u00bfQu\u00e9 tipos de productos tienen en su empresa?<\/h6><\/span><\/div>
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El tama\u00f1o y presi\u00f3n de las v\u00e1lvulas es el siguiente:
\n1) V\u00e1lvula de bola: 1\/2\u2033\u201d-48\u2033\u201d(DN15-DN1200) Clase 125-2500#(PN6-PN420)
\n2) V\u00e1lvula de mariposa: 2\u2033\u201d-128\u2033\u201d(DN50-DN3200) Clase 125-1500#(PN6-PN250)<\/p>\n

3) V\u00e1lvula de compuerta: 1\/2\u2033\u201d-60\u2033\u201d(DN15-DN1500) Clase 125-2500#(PN6-PN420)<\/p>\n

4) V\u00e1lvula de globo: 1\/2\u2033\u201d-24\u2033\u201d(DN15-DN600) Clase 125-2500#(PN6-PN420)
\n5) V\u00e1lvula de retenci\u00f3n: 1\/2\u2033\u201d-28\u2033\u201d(DN15-DN700) Clase 125-2500#(PN6-PN420)<\/p>\n

6) V\u00e1lvula de tap\u00f3n: 1\/2\u2033\u201d-24\u2033\u201d(DN15-DN600) Clase 125-2500#(PN6-PN420)
\n7) V\u00e1lvula accionada: 1\/2\u2033\u201d-60\u2033\u201d(DN15-DN1500) Clase 125-2500#(PN6-PN420)<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n<\/div>

\u00bfQu\u00e9 tipos de productos tienen en su empresa?<\/h6><\/span><\/div>
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El m\u00e9todo de conexi\u00f3n de v\u00e1lvulas incluye RF,RTJ,NPT,SW,BW,FF,HUB.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n<\/div>

\u00bfCu\u00e1l es el m\u00e9todo de conexi\u00f3n de las v\u00e1lvulas?<\/h6><\/span><\/div>
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El material de las v\u00e1lvulas incluye acero al carbono, acero inoxidable, acero inoxidable s\u00faper d\u00faplex, acero Cr-Mo, acero aleado, bronce, aleaci\u00f3n de Ti, Monel y aleaci\u00f3n de Hastelloy.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n<\/div>

\u00bfCu\u00e1l es el modo de funcionamiento de la v\u00e1lvula?<\/h6><\/span><\/div>
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El modo de funcionamiento de la v\u00e1lvula incluye volante, manija, engranaje helicoidal, el\u00e9ctrico, neum\u00e1tico, hidr\u00e1ulico, neum\u00e1tico, hidr\u00e1ulico y electrohidr\u00e1ulico.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n<\/div>

\u00bfCu\u00e1les son las aplicaciones de las v\u00e1lvulas?<\/h6><\/span><\/div>
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La aplicaci\u00f3n de v\u00e1lvulas incluye refinaci\u00f3n y petroqu\u00edmica, procesamiento de productos qu\u00edmicos, productos qu\u00edmicos de carb\u00f3n, generaci\u00f3n de energ\u00eda, GNL y transporte por tuber\u00edas.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n<\/div>

\u00bfSu producto est\u00e1 en stock?<\/h6><\/span><\/div>
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Contamos con un amplio stock de nuestros productos, incluyendo v\u00e1lvula de compuerta, v\u00e1lvula de globo, v\u00e1lvula de retenci\u00f3n, v\u00e1lvula de bola, v\u00e1lvula de mariposa y v\u00e1lvula de tap\u00f3n y filtro con acero al carbono y acero inoxidable en materiales tambi\u00e9n de 1\/2\u201d - 16\u201d de di\u00e1metro.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n<\/div><\/div><\/div><\/span>

Garant\u00eda<\/span><\/span><\/h4>
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\u00bfCu\u00e1nto dura el per\u00edodo de garant\u00eda de los productos de su empresa?<\/h6><\/span><\/div>
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El per\u00edodo de garant\u00eda de los productos de nuestra empresa es de 24 meses despu\u00e9s de que la v\u00e1lvula sale de f\u00e1brica o 18 meses despu\u00e9s de que la v\u00e1lvula se instala en la tuber\u00eda. Lo que ocurra primero prevalecer\u00e1.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n<\/div>

\u00bfC\u00f3mo resolver los problemas de calidad del producto cuando ocurren?<\/h6><\/span><\/div>
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Si se trata de un problema de calidad del producto de nuestra empresa, podemos comunicarnos por correo electr\u00f3nico o discusi\u00f3n por c\u00e1mara web para resolverlo. Si no se puede solucionar, reemplazaremos la v\u00e1lvula de forma gratuita. Si se trata de un accidente de calidad causado por la operaci\u00f3n ilegal del personal del cliente, no somos responsables.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n<\/div>

\u00bfCu\u00e1nto dura el plazo para resolver el problema del producto?<\/h6><\/span><\/div>
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Si las condiciones lo permiten, normalmente llegamos al lugar dentro de las 24 horas. De lo contrario, la duraci\u00f3n para resolver el problema depender\u00e1 de la dificultad del problema real y normalmente brindamos soluciones dentro de las 48 horas.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n<\/div><\/div><\/div><\/span>

Servicio, pago y env\u00edo<\/span><\/span><\/h4>
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\u00bfCu\u00e1nto tiempo se tarda en hacer la cotizaci\u00f3n?<\/h6><\/span><\/div>
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La empresa estipula que la cotizaci\u00f3n del mismo d\u00eda se procesar\u00e1 el mismo d\u00eda, incluyendo precio, dibujo, peso y volumen, no m\u00e1s de dos d\u00edas.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n<\/div>

\u00bfCu\u00e1ntos repuestos hay por pedido?<\/h6><\/span><\/div>
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La empresa proporciona repuestos 10% para cada pedido de forma gratuita.<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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\u00bfCu\u00e1nto tiempo necesita el tiempo de entrega?<\/h6><\/span><\/div>
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Las muestras se pueden enviar en una semana. La producci\u00f3n normal de productos generalmente demora entre 45 y 50 d\u00edas, excepto materiales especiales y personalizaci\u00f3n. Se puede enviar en un plazo de 7 a 10 d\u00edas si est\u00e1 en stock.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n<\/div>

\u00bfC\u00f3mo es el proceso de pedido?<\/h6><\/span><\/div>
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1) Elija el producto adecuado seg\u00fan los par\u00e1metros del cliente.
\n2) Cotizaci\u00f3n y confirmaci\u00f3n de dibujo seg\u00fan los productos seleccionados.
\n3) Confirmaci\u00f3n del pedido
\n4) Dep\u00f3sito 30% para producci\u00f3n.
\n5) Llevar a cabo la producci\u00f3n y proporcionar un informe de progreso del ciclo de producci\u00f3n.
\n6) Informar al cliente que la mercanc\u00eda est\u00e1 lista y el cliente organiza el saldo.
\n7) Entregar la mercanc\u00eda al transportista del cliente y organizar el transporte.
\n8) Proporcionar los documentos requeridos en el pedido y enviar el informe de proceso de todo el pedido al cliente.
\n9) Servicio postventa.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n<\/div>

\u00bfCu\u00e1l es el m\u00e9todo de pago?<\/h6><\/span><\/div>
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1) Carta de cr\u00e9dito a la vista
\n2) Transferencia telegr\u00e1fica (menos de 2000 USD, 100% pagado antes de la entrega; igual o superior a 2000 USD, dep\u00f3sito 30%, 70% pagado antes de la entrega)<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n<\/div>

\u00bfC\u00f3mo se entregan los productos?<\/h6><\/span><\/div>
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El m\u00e9todo de entrega de productos incluye aire, mar, expreso y tren.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n<\/div>

\u00bfCu\u00e1l es el m\u00e9todo de embalaje?<\/h6><\/span><\/div>
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Los productos se embalar\u00e1n en cajas de madera fumigadas o madera contrachapada y las muestras se embalar\u00e1n en cajas de cart\u00f3n.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n<\/div>

\u00bfC\u00f3mo elegir el m\u00e9todo de transporte de mercanc\u00edas?<\/h6><\/span><\/div>
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Podemos utilizar el agente de carga designado por el cliente. De lo contrario, podemos recomendar el transportista o utilizar directamente el transportista con el que hemos cooperado durante mucho tiempo.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n<\/div>

\u00bfQu\u00e9 son las cl\u00e1usulas comerciales?<\/h6><\/span><\/div>
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EXW, FCA, MANDO, CFR, CIF, DDU, DDP.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n<\/div><\/div><\/div>\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n<\/div>

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Contacta con nuestro gerente<\/span><\/span><\/h4>
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